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API Oficial da Meta · WhatsApp Business

O WhatsApp do seu cartório, mais inteligente.

O Conecta Cartório é a plataforma de atendimento no WhatsApp feita exclusivamente para cartórios brasileiros: automatiza o atendimento com Atendente IA, facilita pagamentos com Pix e link na própria conversa e oferece uma experiência mais moderna aos seus usuários, tudo em uma única plataforma.

Ver como funciona
Conformidade LGPD
Sem risco de bloqueio
Tempo real
Maria Souza
+55 62 99999-0000 · WhatsApp Oficial
IA ativa
Hoje
0:14
"Bom dia, quais documentos preciso para dar entrada no pedido de uma escritura de compra e venda?"
Atendente IA
Bom dia, Maria! Para dar entrada na escritura de compra e venda você vai precisar de:
cópia do RG e CPF das partes
comprovante de estado civil
certidão atualizada do imóvel (matrícula)
IPTU do ano vigente
contrato de compra e venda
Vou direcionar seu atendimento para um atendente.
09:41
Júlia · atendente
Olá, Maria! Sou a Júlia, do cartório 99° do Brasil. Já assumi o seu atendimento. Pode me enviar os documentos por aqui mesmo. 😊
09:41
Digite uma mensagem…
Mascote do Conecta Cartório
Integrado com SIPE Parcela Express Banco do Brasil Banco Bradesco Sicredi SeleIA Web
Uma plataforma, tudo integrado

O que o Conecta Cartório faz pelo seu cartório?

Automação inteligente, cobrança sem atrito e gestão orientada por dados, pensados para a rotina do cartório.

Atendimento automatizado

ChatBot exclusivo para cartórios, com respostas automatizadas que agilizam o dia a dia, reduzem filas e desafogam a equipe. Seu cliente é atendido com rapidez.

Pagamentos integrados

Geração automática de Pix e links de pagamento vinculados ao protocolo do serviço, com SIPE, Parcela Express, Banco do Brasil e Bradesco. Simples, seguro e rastreável.

Gestão inteligente

Dashboard de monitoramento com histórico completo de atendimentos e estatísticas em tempo real. Acompanhe a produtividade e tome decisões com base em dados.

Visão em tempo real

Como acompanhar o atendimento em tempo real?

Conversas ativas, atendimento automático, fila de espera e atendimento humano. Acompanhe o tempo de resposta da equipe e identifique gargalos antes que virem reclamação.

Mensagens aparecem na hora, atualização em tempo real, sem recarregar.
Tempo de espera mínimo, médio e máximo sempre à vista.
Histórico completo por período e por protocolo.
Visão geral
Dashboard
01/06/202617/06/2026
12
Conversas ativas
890
Mensagens trocadas
5
Em atendimento IA
3
Atendimento humano
Tempo de espera para atendimento humano
Mínimo
0 min
Médio
4 min
Máximo
12 min
Inteligência artificial

Como funciona o Atendente IA do Conecta Cartório?

A IA lê o histórico, transcreve áudios, entende documentos e responde sozinha no WhatsApp. Você define a persona, as regras de segurança, as ferramentas que ela pode executar e o tom da resposta.

Persona personalizável Guardrails de segurança Executa ações Escalona para humano
Atendente IA do Conecta Cartório
Atendente IA
Configuração do cartório
Ativo
Ativação
IA responde a primeira mensagem
Persona
Você é o assistente virtual do cartório no WhatsApp. Fale em português do Brasil, de forma cordial, clara e objetiva. Ajude com serviços, protocolos, horários e pagamentos…
Ferramentas
Consultar protocolo Pedir certidão Transferir p/ humano
Cobrança sem atrito

Como receber por Pix e link de pagamento no WhatsApp?

Gere a cobrança direto no chat, vinculada ao protocolo do serviço. O cliente paga em segundos e a baixa é automática.

O cartório recebe de forma simples, segura e rastreável — e todo o controle dos recebimentos fica organizado em relatórios.

Pix instantâneo
QR ou copia-e-cola no chat
Link de pagamento
Vinculado ao protocolo
Baixa automática
Reconhece o pagamento sozinho
Certificado digital
Cobrança segura e válida
Gerar cobrança Pix
Finalidade
2ª via de certidão
Valor
R$ 87,00
Protocolo
12345
Pagador
Maria Souza
Recebimentos
Consulte os lançamentos de cobranças por período e por protocolo.
Status Protocolo Pagador Valor
Pago12345Maria SouzaR$ 87,00
Pago12340Carlos LimaR$ 240,00
Pago12133Pedro AlvesR$ 152,00
Pendente12127Ana Paula RamosR$ 70,00
Pago12110Joana DiasR$ 87,00
Total: R$ 549,00 Pago: R$ 479,00 Pendente: R$ 70,00
Bancos homologados
Integração oficial com os principais parceiros
Banco do Brasil Banco Bradesco Parcela Express Sicredi SIPE +
Agendamento

Como o cliente agenda um horário pelo WhatsApp?

O cliente marca o horário sozinho, por um link no chat, e a sua equipe vê tudo no calendário, sem choque de horário entre os atendentes.

Link enviado no chat
Olá! Para falar com um atendente, escolha um horário disponível:
conectacartorio.com.br/agenda/2J7K
Horários disponíveis
09:00 09:30 10:00 10:30 11:00 14:00
Sem choque de horário
Calendário da equipeJunho · 2026
Seg
15
Ter
16
Qua
17
Qui
18
Sex
19
09:00
Maria S. 2ª via
Carlos L. escritura
10:00
Ana R. protesto
Pedro A. registro
11:00
E ainda tem muito mais

O que mais o Conecta Cartório oferece?

Atendimento com IA
Escolha a persona, o tom e as regras. A IA atende sozinha.
Áudio transcrito
A voz do cliente vira texto automaticamente.
Mensagens prontas
Respostas rápidas com variáveis.
Robô configurável
Monte o fluxo de forma fácil e rápida, com clonagem e backup.
Importar / exportar
Traz conversas antigas e exporta histórico em ZIP.
Importar contatos
Suba sua base de clientes e comece a atender na hora.
Usuários e setores
Controle de acesso por atendente e por setor.
Recebimentos
Por período e por protocolo, com exportação em PDF/Excel.
Tempo real
Mensagens aparecem na hora, sem recarregar.
Múltiplos atendentes e equipes
Vários atendentes e setores no mesmo número, em paralelo.
APIs
Integração e comunicação com sistemas externos, com o Sele IA Web e muito mais.
Rastreabilidade e auditoria
Mensagens apagadas continuam disponíveis para visualização.
Veja em ação

Como o Conecta Cartório funciona no dia a dia?

Em poucos minutos, veja como o atendimento, a IA e os pagamentos acontecem em uma única plataforma.

Conecta Cartório
Assista à apresentação
Habilitar é simples

Como começar a usar o Conecta Cartório?

1
Criar seu cadastro
2
Configurar a árvore de atendimento
3
Definir integrações de recebimento
4
Definir os atendentes humanos
Recomendado

API WhatsApp Oficial · Meta

Sem Business Manager nem login Facebook. Verificação por SMS ou ligação, no número fixo do cartório.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o Conecta Cartório?

Respostas diretas sobre recursos, pagamentos, integrações e contratação.

O que é o Conecta Cartório?

É uma plataforma de atendimento no WhatsApp feita exclusivamente para cartórios brasileiros. Reúne Atendente IA, cobrança por Pix e link de pagamento vinculados ao protocolo, agendamento por link no chat e um painel com o atendimento em tempo real.

O Conecta Cartório usa a API oficial do WhatsApp?

Sim. A forma recomendada é a API WhatsApp Oficial da Meta, habilitada no número fixo do cartório, com verificação por SMS ou ligação, sem Business Manager nem login no Facebook.

Como funciona o Atendente IA?

A IA lê o histórico, transcreve áudios, entende documentos e responde sozinha no WhatsApp. O cartório define a persona, as regras de segurança, as ferramentas que ela pode executar e o tom da resposta, e ela transfere o atendimento para um atendente quando necessário.

Como o cartório recebe pagamentos pelo WhatsApp?

A cobrança é gerada direto no chat, por Pix (QR Code ou copia-e-cola) ou link de pagamento, vinculada ao protocolo do serviço. O cliente paga em segundos, a baixa é automática e os recebimentos ficam em relatórios por período e por protocolo.

Com quais bancos e sistemas o Conecta Cartório é integrado?

SIPE, Parcela Express, Banco do Brasil, Banco Bradesco, Sicredi e SeleIA Web. A plataforma também oferece APIs para integração com sistemas externos.

O cliente consegue agendar um horário pelo WhatsApp?

Sim. O cliente escolhe um horário disponível por um link enviado no chat, e a equipe vê os agendamentos no calendário, sem choque de horário entre os atendentes.

Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Vários atendentes e setores trabalham no mesmo número, em paralelo, com controle de acesso por atendente e por setor.

O Conecta Cartório está em conformidade com a LGPD?

Sim, a plataforma atende à LGPD. Além disso, conta com rastreabilidade e auditoria: mensagens apagadas continuam disponíveis para visualização.

Como começar a usar o Conecta Cartório?

São quatro passos: criar o cadastro, configurar a árvore de atendimento, definir as integrações de recebimento e definir os atendentes humanos.

Quanto custa o Conecta Cartório?

O Conecta Cartório trabalha com proposta sob medida para cada cartório. Clique em “Solicite uma proposta” e a equipe comercial apresenta o plano ideal para a sua serventia.

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